制度の狭間に潜在する複雑化・複合化している生活課題を把握するために、「福祉なんでも相談窓口」を設置し、「どこに相談したらいいか分からない」などの困りごとをお伺いし、地域のみなさんや関係機関と連携・協力し、解決に向けたお手伝いをします。まずはご相談ください。
渋谷区を東西南北4つの日常生活圏域（※1）に分け、活動しています。生活支援コーディネーターと兼務しています。

※1　日常生活圏域とは
渋谷区では、区民の身近な地域に根差した高齢者保健福祉施策及び介護保険事業を推進・展開していくために、地域包括支援センター１１地区体制とし、日常生活圏域を「東部地区」「西部地区」「南部地区」「北部地区」の4圏域としています。

■福祉なんでも相談窓口

生活全般に関する相談窓口です。“相談先が分からない”、“近隣の人を最近みかけなくなったけど…どうしていいか分からない”、“元気に暮らしていくために、地域の活動にも参加したい！ でもどこにいけば情報が分かる？“ そのような困りごと、心配ごとについて、地域福祉コーディネーター・民生児童委員（※民生児童委員は巡回型福祉なんでも相談窓口のみ）がお話を伺います。

• 福祉なんでも相談窓口（窓口）渋谷区役所2階
• 福祉なんでも相談窓口（分室）渋谷区文化総合センター大和田9階（渋谷区地域共生サポートセンター（結・しぶや））
• 巡回型福祉なんでも相談窓口
• ＬＩＮＥ相談

■フードパントリー

地域福祉コーディネーターが相談をお受けした、ひとり親、失業、生活困窮等の理由で食事・生活にお困りの方に食品を配付します。

■フードドライブ

ご家庭で不要になった食品を集めるフードドライブを以下窓口で行っています。こちらで集まった食品はフードパントリー事業で活用しています。

①渋谷区役所２階２２番窓口

月～金　８：３０～１７：００（土日・祝日・年末年始を除く）

②渋谷区文化総合センター大和田９階　渋谷区地域共生サポートセンター〈結・しぶや〉

火～土　１０：００～１８：００（日・月・祝日・年末年始を除く）

■「おひさま」の実施　生きづらさを抱えた方たちのための居場所

ひきこもりがちな方への支援として、以下の参加支援事業を実施いたします。

• おひさま 　　
  内容：ここではみなさんが自由に好きな時間を過ごせます。本を読む、絵を描く、お話をする、何もせずにぼーっとしていてもいい場所です。 　
  毎週水曜日　１４：００～１６：００ 　
  渋谷区文化総合センター大和田９階　渋谷区地域共生サポートセンター〈結・しぶや〉

■シブヤロコミュ

シブヤロコミュ（シブヤ×ローカル×コミュニティ）では、地域で活動するＮＰＯ団体等のみなさんと協働して、個別相談事例から見える制度の狭間の課題解決に向け、新たな地域の資源の創出を目指し、取り組んでいます。

• 現在取り組んでいるプロジェクト
  • 衣類支援プロジェクト
  • 登下校支援プロジェクト
  • ひきこもり支援プロジェクト
  • After口コミュ結プロジェクト

■地域福祉コーディネーター活動紹介

地域福祉コーディネーターの活動を紹介します。
「令和5年度地域福祉コーディネーター活動報告書」